PM：21世纪最热门的管理专业

　　作者：徐继业、刘昕子
　　据美国项目管理协会估算，全世界每年的项目投资估计在10万亿美元左右，约占40.7万亿美元世界总产值的四分之一。而全世界的项目管理专业人员已经超过1650万人。
　　 “21世纪的社会，一切都将成为项目。”美国项目管理认证委员会主席葛雷斯这样断言。
　　 不论是管理社会公共事务，还是纵横商海，都希望以最简单、最便捷、最经济的方式达到最理想的管理效果。项目管理（PM）于1950年代出现于美国，早期主要应用于企业或大型项目，1970年代后期扩展到中小企业，1990年代被政府部门、商业组织、学校、医院等机构广泛应用。微软、摩托罗拉、杜邦、ABB等企业的成功，与采用项目管理直接相关。
　　 进入2002年，“PM”在北京、上海一些高校成为继MBA旋风之后的一个新热点。
　　 5月底，美国项目管理协会（PMI）顾问团创始人之一富兰克博士来华讲学并在广州接受本报记者专访。
　　 《21世纪》：美国《商业周刊》杂志预言项目管理将超过MBA，成为21世纪最热门的管理专业，您如何评价这种观点？
　　 富兰克：项目管理正成为管理领域的热点。静态来看，目前全球有1／4的产值，即约10万亿美元是通过项目投资的形式来产生的，无论项目大小，都需要PM贯穿其中；动态来看，新的经济环境对公司的竞争能力提出了越来越高的要求，公司的发展不再是连续的、渐进的，而必须是跳跃式的、突进的，这种跳跃和突进往往以项目的方式来进行。PM也从最初的工程管理，逐渐渗透到IT金融、通信、电力、医院、传媒等一系列新型行业应用领域。
　　 我同意《商业周刊》的看法，但希望这种说法不要引起误解。从某种程度上，MBA教育为公司培养中、高层管理人员，公司战略是MBA的核心价值之一，他们决定什么是“正确的事情”；而PM培训主要培养项目执行人员，他们决定怎样“把事情做正确”。组织中，执行人员的数目远大于决策人员的数目，因此显而易见，PM培训首先从人数上意义上将超过MBA培训，成为21世纪最热门的管理专业。
　　 《21世纪》：那么PM和一般日常运作管理有什么样的区别和联系？如果公司战略作为MBA的核心价值之一，是否意味着MBA学员更有可能发展成为公司的最高主管？
　　 富兰克：日常运作管理和PM有明显的区别，前者是持续不断和重复的，而后者是一次性、独特的。一次性项目有明确的开始和结束时间，当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而被迫中止时，就意味着项目的结束；另一方面，项目要完成的某些工作是以前未曾做过的，所以项目也是独特的。项目当中也许存在重复部分，但不会改变整个项目结果的独特性。举例来说，建造的写字楼成千上万，但每一个写字楼都是独一无二的———不同的业主、不同的设计形式、不同的地理位置、不同的承包商等，都决定了项目的不同。
　　 至于第二个问题，我们首先必须明白项目和组织的关系———项目通常是实现组织战略的手段，而MBA培训为组织输送中、高层管理人才，他们的任务往往是制定战略。在我看来，无论是MBA学员，还是专业的PM专家，在通往组织最高主管的道路上机会是均等的。原因很简单，项目管理者一旦在小的项目上取得成功，他们会得到褒奖，获得更大的项目，并在更为复杂的环境中锤炼自己的管理才能，直至适合领导整个组织的需要。具有战略眼光和PM能力二者并不矛盾。
　　 《21世纪》：PMI对于项目管理领域的最大贡献之一是其项目管理知识体系（PMBOK）。而到目前为止，PMBOK也经过了几次修订，发展到现在的2000年版本。您能否谈谈PMBOK这一体系的沿革？
　　 富兰克：确实如此。PM知识体系不仅规定了PM的流程和范围，而且对PM的基本术语进行了规范。因而整个知识体系一方面构成了PM专业培训和认证的基础，一方面也为不同PM人员的交流和沟通创造了良好的职业语言体系。
　　 1986年以来，PM知识体系已经经历了三次比较大的修订。1987年最初的版本上为PM明确了六个知识领域，分别是范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理和沟通管理；1997年我们修订了项目的定义，并正式承认项目中九大知识领域的存在（在原来的六个知识领域的基础上，加入了整体管理、风险管理、采购管理）；2000年，我们再次修改了知识体系，比较重大的变化是我们在风险管理原来的三个模块中，加入了两个新的模块。这些调整都是为适应变化了的项目投资环境而做出的。
　　 《21世纪》：PMI创建于1969年，在PM研究、培训、认证方面已经有30多年的经验。而在中国，今年也举行了首届国际PM研讨会（ICPM），PMI也是该研讨会的顾问单位之一。您认为中国与国际PM水平的主要差距体现在哪些地方？
　　 富兰克：其实早在1970年，PMI的初期创始人之一比恩先生（JohnBean）就到上海一带进行PM方面的讲学，双方（PMI和中国企业）的合作的历史应该是很久了。但目前，无论中国，还是韩国等其他亚洲国家，PM面临的主要问题是缺乏沟通的体系和语言。我有一个韩国朋友，他英语并不是很好，但是和我们进行PM的交流时，比他在韩国用母语进行同样的交流还容易得多。原因是我们在PMBOK框架之中进行沟通，而PMBOK构建了一整套PM沟通的体系。
　　 因此，美国和其他地区PM水平的差别主要是标准统一与否的问题。
　　 附：PM常识
　　 PMI、PMP、MPM，这几个英文单词不仅长得挺像，而且都是“项目管理”家族的成员，可实际上它们之间差别很大。
　　 PMI（Project Management Institute）是“美国项目管理协会”的简称它的成员主要以企业、大学、研究机构的专家为主。现在已经有4万多会员。PMI的重要贡献是开发了一套项目管理知识体系（PMBOK）。
　　 PMBOK（Project Management Bod
　　y of Knowledge）是项目管理知识体系的缩写在这个知识体系中，把PM划分为9个知识领域，即：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，风险管理和集成管理。PMBOK目前有1987年版、1997年版和2000年版三个版本。
　　 PMP（Project Management Professional）指项目管理专业人士它是由PMI组织认证的。PMI的资格认证制度从1984年开始，目前已经有两万多人