保险双录解决方案

　构建保险开户双录系统，为用户提供极致访问性能，海量存储，可快速扩容、低成本的云上保险双录系统，支持手机、PC、Web多种接入方式，对销售中对整个过程进行录音录像，并记录和存储以便审阅和抽查，满足对销售行为可回溯可管理的规定需求。

　　业务挑战

　　· 自建系统周期长、成本高

　　采用传统IT系统建设模式，一次性投资巨大，资源利用率低，且从工程设计规划到实施，建设周期长，无法满足业务快速上线需求

　　· 数据存储要求高

　　按规定，双录数据至少保存十年以上，可靠存储十年以上巨大的数据以及对数据进行灾备存储，是企业面临的巨大挑战

　　· 网络质量要求高

　　双录场景中海量视频高效存储和高带宽读取，都依赖于高质量的网络。尤其在远程认证场景，网络直接影响客户体验

　　解决方案场景

　　· 柜台办理双录

　　· 场景介绍

　　· 客户购买人身险保单，需要进行最基本的双录进行留证合规的情景。 保险销售人员或客服人员与客户面对面，两个摄像头分别采集双方的音视频，并储存为一个视频。 客户独自或和客服在同一摄像头下，将双方的办理过程全程录制，双录保存

　　· 场景特点

　　· 全程有业务人员辅助办理，便能完成音视频双录和保存

　　· 远程认证双录

　　· 场景介绍

　　· 随着监管部门对各行业的规范越发严格，保险销售环节需要进行真人认证，需要销售人员或者客服对客户进行资料认证，但双方需要节省时间空间成本来提升办理效率的情景

　　· 场景特点

　　· 客户使用移动终端(手机，平板或定制终端机)在网点以外的任何地方，通过音视频连麦的方式与销售人员或者客服远程沟通，完成业务办理，业务咨询，视频留证等办理环节包括但不限于：身份认证、合同填写、条款告知、协议签署、现场勘察、文档展示、救助指挥和签字确认等环节

　　方案优势

　　业务快速低成本上线

　　优良网络体验

　　低时延存储访问

　　数据存储安全可靠